Soporte y mantenimiento correctivo en Amozoc |
Atención a fallas, reemplazo de componentes y restauración de funcionalidades de sistemas VoIP según acuerdos de servicio en Amozoc. |
$457.24 / hora |
Soporte preventivo y mantenimiento programado en Amozoc |
Mantenimiento periódico que incluye limpiezas, pruebas de llamadas, revisión de logs y verificación de redundancias en sistemas VoIP en Amozoc. |
$1,217.08 / mes |
Portabilidad y gestión de números en Amozoc |
Trámite y coordinación con operadores para portar números existentes a la nueva plataforma VoIP, con seguimiento administrativo en Amozoc. |
$610.09 / servicio |
Soporte para NAT traversal y problemas de SIP ALG en Amozoc |
Diagnóstico y soluciones para problemas derivados del NAT, ALG y registro SIP que impiden el correcto funcionamiento de VoIP en Amozoc. |
$507.33 / servicio |
Provisionamiento de números virtuales y locaciones en Amozoc |
Asignación de números locales, nacionales o internacionales que redirigen llamadas a la plataforma VoIP desde Amozoc u otras ubicaciones. |
$203.40 - $1,525.53 / mes |
Grabación y archivado de llamadas en Amozoc |
Implementación de sistemas de grabación que almacenan llamadas entrantes y salientes, con opciones de búsqueda y cumplimiento normativo en Amozoc. |
$1,524.88 - $8,132.70 / mes |
Diseño e implementación de IVR (Respuesta de voz interactiva) en Amozoc |
Diseño de flujos de menú, grabación de mensajes y configuración de rutas para IVR en la centralita IP, optimizando la atención telefónica en Amozoc. |
$2,540.64 - $12,195.06 / servicio |
Integración con sistemas de facturación y pago en Amozoc |
Conexión de plataformas VoIP con sistemas de facturación para automatizar cargos por consumo, generación de facturas y reportes en Amozoc. |
$3,049.65 / servicio |
Implementación de softphones y clientes SIP en Amozoc |
Instalación y configuración de aplicaciones softphone en computadoras y móviles, registro al servidor SIP y pruebas de llamada en Amozoc. |
$304.80 / servicio |
Provisionamiento y configuración de gateways VoIP en Amozoc |
Instalación y ajuste de gateways que permiten conectar líneas analógicas o digitales a la red IP, explicando puertos y compatibilidades en Amozoc. |
$1,826.48 - $7,102.99 / equipo |
VoIP para oficinas remotas y sucursales en Amozoc |
Extensión de la plataforma central de telefonía IP hacia oficinas remotas, sincronizando extensiones y políticas desde la sede principal en Amozoc. |
$2,537.97 - $12,182.26 / servicio |
Transcoding y optimización de codecs en Amozoc |
Configuración de transcodificación entre codecs para compatibilidad entre equipos y optimización de ancho de banda en llamadas desde Amozoc. |
$609.80 / servicio |
Desarrollo de soluciones personalizadas (APIs y bots telefónicos) en Amozoc |
Creación de integraciones, bots y APIs que automatizan respuestas, encuestas y procesos telefónicos conectados a la plataforma VoIP en Amozoc. |
$6,097.35 - $40,649.02 / proyecto |
Evaluación de preparación de red para VoIP en Amozoc |
Auditoría de la red LAN/WAN para determinar si cumple requisitos de QoS, jitter, latencia y ancho de banda necesarios para VoIP en Amozoc. |
$1,219.21 / servicio |
Implementación de mensajería SMS y gateways SMS en Amozoc |
Integración de servicios de mensajería SMS con la centralita o aplicaciones empresariales para notificaciones y alertas en Amozoc. |
$609.03 / servicio |
Configuración de QoS y priorización de voz en Amozoc |
Ajuste de políticas de Quality of Service en routers y switches para priorizar paquetes de voz y reducir latencia en comunicaciones VoIP en Amozoc. |
$813.20 / servicio |
Backup y recuperación de configuración en Amozoc |
Establecimiento de estrategias de respaldo de configuraciones de centralitas, gateways y registros para recuperación rápida en Amozoc. |
$711.55 / servicio |
Evaluación y adecuación de cableado estructurado para VoIP en Amozoc |
Inspección y recomendaciones sobre cableado, puntos de red y tomas eléctricas para soportar dispositivos VoIP con calidad en Amozoc. |
$915.20 / servicio |
Integración de video llamadas y sistemas multimedia en Amozoc |
Configuración de capacidades de videollamada y recursos multimedia integrados a la plataforma VoIP para comunicación unificada en Amozoc. |
$2,234.41 - $15,234.63 / servicio |
Monitoreo y soporte 24/7 para telefonía IP en Amozoc |
Servicio de supervisión continua de la plataforma VoIP, alertas proactivas y soporte para incidencias críticas en la infraestructura de Amozoc. |
$3,559.44 / mes |
Análisis y mitigación de fraude en VoIP en Amozoc |
Revisión de patrones de tráfico y configuración de reglas para detectar y bloquear usos no autorizados o consumo anómalo en plataformas VoIP en Amozoc. |
$1,521.73 / servicio |
Implementación de Fax sobre IP (T.38) en Amozoc |
Configuración de gateways y centralitas para transmitir faxes a través de IP usando T.38 o fallbacks, detallando limitaciones técnicas en Amozoc. |
$1,216.83 / servicio |
Actualización y parcheo de sistemas VoIP en Amozoc |
Aplicación de actualizaciones, parches y revisiones de seguridad a centralitas, gateways y teléfonos IP para mantener estabilidad en Amozoc. |
$913.30 / servicio |
Provisión de SIP Trunks en Amozoc |
Suministro y activación de canales SIP (SIP trunks) para realizar/recibir llamadas a la red pública desde una centralita IP, con dimensionamiento según tráfico en Amozoc. |
$508.52 - $2,542.59 / mes |
Capacitación para administración de sistemas VoIP en Amozoc |
Cursos técnicos para administradores sobre configuración, mantenimiento y resolución de incidencias en plataformas de telefonía IP en Amozoc. |
$1,218.30 / curso |
Implementación de portales de autoservicio para clientes en Amozoc |
Desarrollo e integración de portales web que permiten a usuarios cambiar configuraciones básicas de telefonía, consultar facturas y reportes desde Amozoc. |
$4,575.46 / servicio |
Análisis de facturación y CDR (Call Detail Records) en Amozoc |
Revisión y conciliación de registros de llamadas (CDR) para verificar costos, detección de fraudes y generación de reportes en Amozoc. |
$914.29 / servicio |
Diseño de plan de numeración y DIDs en Amozoc |
Asignación y organización de números directos (DIDs) y planes de marcación interna adaptados a la estructura organizacional en Amozoc. |
$811.91 / servicio |
Provisionamiento de equipos ATA para líneas analógicas en Amozoc |
Suministro y configuración de adaptadores ATA para convertir teléfonos analógicos o fax en extensiones SIP dentro de la red IP en Amozoc. |
$761.53 / equipo |
Integración de centralita con CRM en Amozoc |
Conexión entre la centralita IP y sistemas CRM para el enrutamiento de llamadas, pop-ups de cliente y registro de interacciones en Amozoc. |
$3,044.07 - $15,220.33 / servicio |
Migración de PSTN a VoIP en Amozoc |
Proceso para trasladar líneas tradicionales (PSTN) a servicios VoIP, incluyendo portabilidad de números y pruebas de calidad en Amozoc para minimizar interrupciones. |
$2,543.12 - $12,206.96 / servicio |
Pruebas de interoperabilidad entre proveedores SIP en Amozoc |
Validación de compatibilidad entre la centralita y distintos proveedores SIP, verificando codecs, DTMF y estabilidad de llamadas en Amozoc. |
$1,118.56 / servicio |
Implementación de Session Border Controller (SBC) en Amozoc |
Instalación y configuración de un SBC para controlar y proteger el borde de la red VoIP, gestionar NAT y SIP normalization en Amozoc. |
$8,134.41 - $35,588.06 / equipo |
Sistemas de conferencia y colaboración en Amozoc |
Implementación de servicios de conferencia de voz y video integrados con la centralita IP, incluyendo configuración de puentes y seguridad en Amozoc. |
$1,220.31 - $8,135.43 / mes |
Implementación de WebRTC para comunicaciones web en Amozoc |
Configuración de soluciones WebRTC que permiten realizar y recibir llamadas desde navegadores, integradas con la infraestructura VoIP en Amozoc. |
$4,272.66 - $18,311.40 / servicio |
Pruebas de calidad de voz (MOS) y reporte en Amozoc |
Ejecución de pruebas puntuales y continuas de calidad de voz, cálculo de MOS y generación de informes con recomendaciones en Amozoc. |
$913.86 / servicio |
Soluciones de redundancia y failover en Amozoc |
Diseño de esquemas de alta disponibilidad para centralitas y SIP trunks, incluyendo servidores espejo y reglas de desvío en caso de fallo en Amozoc. |
$5,077.13 - $25,385.65 / servicio |
Instalación de centralita IP (PBX) en Amozoc |
Instalación y puesta en marcha de una centralita IP que gestiona llamadas internas y externas, configuración de extensiones y rutas de salida en Amozoc para gestionar comunicaciones empresariales. |
$3,548.90 - $15,209.57 / servicio |
Consultoría en arquitectura VoIP y dimensionamiento en Amozoc |
Asesoría técnica para definir la arquitectura adecuada, capacidad de servidores, enlaces y redundancias necesarias según los requerimientos en Amozoc. |
$3,549.96 / consulta |
Auditoría de cumplimiento normativo y privacidad en Amozoc |
Revisión de prácticas de registro, almacenamiento de grabaciones y protección de datos de llamadas para asegurar cumplimiento legal en Amozoc. |
$2,236.90 / servicio |
Soluciones de call center/ACD en Amozoc |
Diseño e implementación de sistemas ACD (Automatic Call Distributor) para distribuir llamadas entre agentes, con métricas y colas en Amozoc. |
$8,117.22 - $45,659.39 / servicio |
Implementación de cifrado y seguridad SIP (TLS/SRTP) en Amozoc |
Configuración de protocolos TLS y SRTP para proteger las señales SIP y el contenido de voz frente a intercepciones en Amozoc. |
$1,830.34 / servicio |
Integración móvil (MDM y softphone móviles) en Amozoc |
Configuración de clientes móviles y políticas MDM para extender extensiones IP a smartphones, manteniendo seguridad y rutas en Amozoc. |
$457.25 / usuario |
Instalación de teléfonos IP en Amozoc |
Suministro y configuración física y lógica de teléfonos IP (hardphones) en puestos de trabajo, registro con la centralita y pruebas de audio en Amozoc. |
$862.43 - $2,536.55 / equipo |
Implementación de solución Cloud PBX en Amozoc |
Puesta en marcha de una centralita alojada en la nube con gestión de extensiones, reenvíos y reportes, explicando diferencias con on-premise en Amozoc. |
$456.98 - $3,554.32 / mes |
