Central telefónica local (PBX on-premise) en Amozoc |
Suministro, instalación y configuración de una central PBX física en las instalaciones del cliente para gestionar llamadas internas y externas en Amozoc. |
$12,170.01 - $76,062.57 / instalación |
Capacitación y entrenamiento de agentes en Amozoc |
Cursos y sesiones prácticas para instructores y agentes en el uso de plataformas telefónicas, manejo de colas y herramientas de CRM en Amozoc. |
$965.86 / hora |
Instalación y configuración de teléfonos IP en Amozoc |
Suministro, configuración y puesta en marcha de teléfonos IP para sucursales y oficinas en Amozoc, incluyendo registro SIP y ajustes de red. |
$457.07 / dispositivo |
Gestión de números toll-free y cargos reversos en Amozoc |
Provisionamiento y administración de números gratuitos (800/888) con reglas de enrutamiento y reportes para atención nacional desde Amozoc. |
$356.05 / mes |
Pasarelas T.38 y Fax sobre IP en Amozoc |
Configuración de gateways que permiten enviar y recibir fax mediante la red IP usando T.38 o fallbacks, integrable en instalaciones de Amozoc. |
$1,220.99 / implementación |
Migración de PRI/BRI a SIP en Amozoc |
Conversión de líneas digitales tipo PRI/BRI a troncales SIP, incluyendo adaptación de central y pruebas de interoperabilidad para empresas en Amozoc. |
$8,115.10 / servicio |
SMS y mensajería empresarial (SMS gateway) en Amozoc |
Plataforma para enviar y recibir mensajes SMS masivos o transaccionales, con APIs y reportes de entrega para empresas con operaciones en Amozoc. |
$0.81 - $3.05 / mensaje |
Números virtuales locales e internacionales (DID) en Amozoc |
Asignación y gestión de números virtuales locales e internacionales para recibir llamadas desde distintas regiones, disponible para negocios en Amozoc. |
$121.83 - $913.70 / mes |
Central telefónica IP (PBX) en la nube en Amozoc |
Implementación y operación de una central telefónica IP alojada que gestiona extensiones, rutas de llamada y funcionalidades avanzadas en Amozoc, sin necesidad de infraestructura física local. |
$1,522.28 - $4,566.85 / mes |
Portabilidad numérica en Amozoc |
Gestión del proceso de portación de números telefónicos desde operadores tradicionales o VoIP hacia la plataforma seleccionada, coordinando trámites para empresas en Amozoc. |
$813.40 / servicio |
Colas de llamadas y gestión de contacto en Amozoc |
Configuración de colas, estrategias de distribución y prioridades para manejar picos de llamadas entrantes en centros de atención en Amozoc. |
$1,831.23 / mes |
Consultoría en cumplimiento y regulaciones telecom en Amozoc |
Asesoría sobre requisitos regulatorios, numeración y obligaciones legales aplicables a servicios telefónicos operados desde Amozoc. |
$2,236.64 / consulta |
Monitoreo y soporte 24/7 en Amozoc |
Servicio de supervisión continua de plataformas telefónicas con alertas y soporte técnico para resolver incidencias en infraestructura ubicadas en Amozoc. |
$2,231.33 / mes |
Troncal SIP (SIP Trunking) en Amozoc |
Proveedor de troncales SIP para conectar la central telefónica con la red pública, entregando números DID y canales simultáneos a clientes en Amozoc. |
$610.52 - $2,543.84 / mes |
Soporte en sitio y mantenimiento hardware en Amozoc |
Atención técnica presencial para reparación, reemplazo y ajustes de equipos telefónicos en oficinas y sucursales de Amozoc. |
$661.38 / hora |
Marcador predictivo y campañas outbound en Amozoc |
Implementación y parametrización de marcadores predictivos para optimizar campañas salientes y aumentar la productividad en centros de llamadas en Amozoc. |
$4,572.45 - $15,241.49 / mes |
Filtrado de llamadas y bloqueo de SPAM en Amozoc |
Soluciones de identificación y bloqueo de llamadas no deseadas, listas negras y patrones de SPAM para proteger líneas en Amozoc. |
$356.11 / mes |
Pruebas de carga y estrés telefónico en Amozoc |
Ejecución de pruebas de volumen y simulación de picos de llamadas para validar la capacidad de centrales y colas en instalaciones de Amozoc. |
$3,865.42 / servicio |
Test y certificación de dispositivos SIP en Amozoc |
Pruebas de compatibilidad y certificación de equipos SIP (teléfonos, gateways) para garantizar interoperabilidad en instalaciones de Amozoc. |
$661.11 / dispositivo |
Informes y analítica de llamadas en Amozoc |
Generación de reportes personalizados de tráfico, tiempos de espera, nivel de servicio y desempeño de agentes para centros de contacto en Amozoc. |
$1,220.24 / mes |
IVR (Respuesta de voz interactiva) en Amozoc |
Diseño e implementación de sistemas IVR que guían a los llamantes mediante menús por voz y teclas para dirigir la llamada en organizaciones en Amozoc. |
$2,536.01 / implementación |
Provisionamiento y gestión de DID geográficos en Amozoc |
Adquisición y administración de bloques de números geográficos para permitir presencia local en distintas ciudades desde Amozoc. |
$202.94 / mes |
Voicemail y buzón unificado (Voicemail-to-Email) en Amozoc |
Configuración de buzones de voz que envían mensajes por correo electrónico o almacenan archivos para acceso remoto en empresas de Amozoc. |
$76.24 / usuario |
Mantenimiento preventivo y actualizaciones en Amozoc |
Programas de mantenimiento para hardware y software telefónico, incluyendo actualizaciones y parches para equipos instalados en Amozoc. |
$1,219.27 / mes |
Auditoría de red y evaluación QoS para VoIP en Amozoc |
Análisis de la red LAN/WAN para diagnosticar latencia, jitter y pérdida de paquetes, con recomendaciones para optimizar VoIP en oficinas de Amozoc. |
$1,829.84 / servicio |
Enlace redundante de troncales y balanceo en Amozoc |
Configuración de enlaces múltiples y balanceo de troncales SIP para mantener continuidad y distribuir carga entre proveedores en Amozoc. |
$4,259.03 / mes |
Consultoría y planeación de migración VoIP en Amozoc |
Análisis y plan de migración desde PSTN/PRI o sistemas heredados hacia plataformas VoIP, con hoja de ruta para organizaciones en Amozoc. |
$3,557.85 / proyecto |
Provisión de líneas móviles SIP y softSIM en Amozoc |
Suministro y configuración de soluciones que integran líneas móviles con plataformas SIP, permitiendo enrutar llamadas móviles hacia la central en Amozoc. |
$456.92 / línea |
Licenciamiento y gestión de usuarios en Amozoc |
Administración de licencias, asignación de usuarios y control de acceso para plataformas telefónicas empresariales en organizaciones de Amozoc. |
$96.42 / usuario |
Servicio de recepcionista virtual y autoatendedor en Amozoc |
Implementación de sistemas de recepcionista automatizada que atienden llamadas, proporcionan opciones y direccionan al área correspondiente en Amozoc. |
$914.21 / mes |
Portal de autoservicio para administradores en Amozoc |
Desarrollo y entrega de paneles administrativos que permiten crear extensiones, revisar reportes y ajustar políticas desde Amozoc. |
$2,237.73 / implementación |
Enrutamiento inteligente y Least Cost Routing (LCR) en Amozoc |
Configuración de reglas de enrutamiento que seleccionan rutas de salida según costo, calidad o prefijo para optimizar llamadas salientes desde Amozoc. |
$2,537.31 / implementación |
Servicio de respaldo y recuperación ante desastres en Amozoc |
Diseño de planes de continuidad y failover para centrales telefónicas que garantizan redirección de llamadas en caso de falla en Amozoc. |
$5,074.42 / implementación |
Integración de CRM y sistemas empresariales en Amozoc |
Integración entre la plataforma telefónica y CRM para sincronizar datos de clientes, pop-ups en pantalla y registro automático de interacciones en Amozoc. |
$3,549.39 / integración |
Sistemas omnicanal y atención multicanal en Amozoc |
Implementación de plataformas que unifican voz, chat, email y redes sociales para gestionar interacciones desde un único punto en Amozoc. |
$5,585.62 / mes |
Seguridad VoIP: TLS, SRTP y prevención de fraude en Amozoc |
Implementación de cifrado de señalización (TLS) y de medios (SRTP), junto con medidas de detección de fraudes para proteger servicios VoIP en Amozoc. |
$3,255.89 / servicio |
API telefónica y SDK para desarrolladores en Amozoc |
Provisión de APIs y SDKs que permiten integrar llamadas, SMS y sesiones WebRTC a aplicaciones empresariales desarrolladas en Amozoc. |
$1,525.36 / mes |
SMS transaccionales y 2FA en Amozoc |
Entrega de mensajes de texto para autentificación de dos factores, notificaciones de seguridad y confirmaciones para usuarios ubicados en Amozoc. |
$0.91 / mensaje |
Click-to-call y widgets web en Amozoc |
Implementación de botones y widgets que permiten iniciar llamadas desde sitios web y aplicaciones para contacto directo con empresas en Amozoc. |
$1,525.82 / implementación |
Softphone y cliente WebRTC en Amozoc |
Despliegue y configuración de aplicaciones de softphone y clientes WebRTC para realizar llamadas desde computadoras y navegadores en Amozoc. |
$121.80 - $355.24 / licencia |
Desarrollo de IVR con reconocimiento de voz en Amozoc |
Creación de sistemas IVR que incluyen reconocimiento de voz para facilitar rutas por comandos hablados en centros de contacto en Amozoc. |
$6,912.61 / implementación |
Backup de grabaciones y cumplimiento normativo en Amozoc |
Servicio que asegura el respaldo y conservación de grabaciones telefónicas conforme a políticas de retención y cumplimiento aplicables en Amozoc. |
$914.56 / mes |
Grabación y almacenamiento de llamadas en Amozoc |
Implementación de sistemas de grabación de llamadas con retención configurable y acceso seguro para cumplimiento y control en empresas de Amozoc. |
$813.86 - $3,051.98 / mes |